Sivas Doğalgaz Dağıtım A.Ş olarak 06-04-2004 tarihinde lisans alınarak o yıl yatırıma başlanmıştır. 2010 yılı sonu itibari ile 63 km çelik, 422 km polietilen ve 17.500 adet servis hattı imalatı bitirilmiştir. Geçen bu süre zarfında 61.000 adet bağlantı anlaşması ve 58.000 adet müşteri sözleşmesi imzalanmıştır. 57.500 adet abone gaz kullanmakta ve sayacı okunmaktadır. Bu rakamlar da göstermektedir ki Sivas’ta yaşayanlar doğalgazla tanıştıkları 2005 yılı sonundan bugüne artan bir ilgi ile doğalgaz dönüşümlerini yaptırmışlar ve doğalgazı kullanmaya başlamışlardır. 

 

Özellikle Sivas’ın iklim koşulları gereğince kışların sert ve soğuk geçmesi ve 2008 sonu ile 2009 başındaki kış mevsiminde doğalgaz fiyatlarındaki artışa rağmen doğalgaza olan ilgi devam etmiştir.Bu durum doğalgaz kullanıcılarının her koşulda ve yıllık bazda hesaplarda doğalgazın diğer enerji türlerine göre daha uygun fiyatta olduğunun anlaşılmasındandır. 

 

Sivas’ta gaz kullanan abone çeşitliliğine baktığımızda konut ağırlıklı olduğunu görürüz. Sivas’ta büyük sanayi kuruluşu olarak Sivas Demir Çelik İşletmesi’ne 2007 yılında, Tüdemsaş A.Ş ise 2005 yılında gaz verilmiştir. Bunun dışında Sivas 1. Organize Sanayi Bölgesi’nin Sivas için taşıdığı önem de dikkate alınarak ilk yatırım programı içerisine alınmış ve 2005 yılında gazlanmıştır. Bu bölgedeki işletmelerin çoğu gaz kullanmaktadır. Yeni yatırımcıların krize rağmen organize sanayi bölgesinde yatırım için planlar yaptığı ve bu çalışmalar sırasında doğalgaz alt yapısının hazır olmasının önemli bir cazibe yarattığı organize müdürlüğü tarafından da ifade edilmektedir. Bu da doğalgazın bir şehrin kalkınmasında aslında görünenden çok daha fazla katkı yaptığının bir işaretidir.

 

Sivas’ta abone alımına yönelik kampanyalar her yıl olduğu gibi 2009 yılında da yapılmıştır. Abonelik bedelinin 10 taksitte ödenmesi, güvence bedelinin 4 taksitte ödenmesi gibi. Ayrıca geçen sene ekim-aralık sonu arasında abone olup gazını açtıran abonelerimize yönelik 100 metreküp bedava kampanyası etkili olmuş ve gaz kullanmayı düşünen vatandaşların kampanya süresi boyunca daha etkin abone olmaları sağlanmıştır.

 

06 Nisan 2004 tarihinde lisans alındıktan sonra 2007 yılında Sivas Suşehri ve Şarkışla ilçeleri ile Cemel beldesi lisansa ilave edilmiştir. Sivas  30 yıllık bir projeksiyon ile projelendirilmiş ve 2004 yılında hemen altyapı çalışmalarına başlanmıştır. Öncelikle projeye uygun olarak çelik hat ve RMS-A istasyonu imalatına başlanmış olup çelik hat üzerindeki donatılar (vana grupları, regülatörler) tamamlanmıştır. PE ring ve buna bağlı sektörler tamamlanarak 21 Ekim 2005 tarihinde şehir gazlanmıştır. 2005 ve 2006 yıllarında Sivas merkezdeki çalışmalar bitirilip yatırım çevre mahallelere kaydırılmıştır.

 

Lisans kapsamına sonradan ilave olan Suşehri ve Şarkışla ilçeleri ile Cemel beldesinde yatırıma 2007 yılında başlanmıştır. RMS-A tesisi hatların yapımı akabinde 30 Eylül 2009 tarihinde ilçeler gazlanmıştır.

 

Sivas’ta  önümüzdeki birkaç yılın sonunda abonelikte bir doygunluk durumuna gelineceği düşünülmektedir. Sivas hala günümüzde göç vermeye devam eden bir il niteliğindedir. Gelen talepler ve yeni yapılan inşaatlarla birlikte yatırım hiç şüphesiz devam edecektir. Ancak yatırımların giderek azalacağı düşünüldüğünde SİDAŞ’ın birinci önceliği olan güvenli gaz arzı ve müşteri memnuniyeti ilkesi daha da bir önem kazanacaktır. 

 

Şirketimiz birçok konuda teknolojik yatırımlarını tamamlamış ve uygulamaya sokmuştur. Araç ve personel takviyeleri ile işletme ekibi güçlendirilmiştir. Personel eğitim ve sertifikalarına önem vermekteyiz. Belirli periyotlarla gerek UGETAM ‘da gerekse kurum içinde  eğitimler verilmektedir. Sektörümüzde eğitimli ve sertifikalı personelin ne kadar önem taşıdığı da bilinmektedir.

 

Doğalgaz ne kadar kaliteli, ucuz ve güvenli ise bu hizmetin götürülmesi altyapı ve işletme faaliyetleri de bir o kadar zahmetli ve pahalıdır. Özellikle yatırımın ilk yıllarında altyapı çalışmaları sırasında pek çok sıkıntı ile karşılaşıldı. Şehir merkezinde ana caddeler ve sokaklarda yatırımı tamamlamak için Sivas halkına geçici de olsa bir rahatsızlık verildiği muhakkaktır. Tüm bu sıkıntıları hafifletmek adına Sivas halkı doğru bilgilendirilmiş, gerekli güvenlik önlemleri alınmış, mümkün olduğunca gece geç saatlerde çalışmalar yapılarak ertesi güne bitirilmiş olarak cadde ve sokaklardan çıkılmıştır. Bu konuda Sivas’ımıza hizmet getiren bizlere yardım ve anlayışlarından dolayı başta belediyemiz olmak üzere tüm kamu kurumlarına teşekkürü bir borç biliriz. Aynı anlayış çerçevesinde ve koordineli bir şekilde çalışmalarımız devam etmektedir.

 

Sivas’ta yatırımlar doğal olarak azalırken gaz kullanan müşteri sayımız artmaktadır. Bunun sonucu olarak da fatura ödemelerinde ki yoğunluk sıkıntı yaratmaya başlamıştı. Bu sorununun çözülmesi için nakit tahsilat yapan anlaşmalı banka sayısını 8’e çıkardık. Ayrıca SİDAŞ ofisindeki vezne sayısını 4’den 6’ya çıkardık. Ancak sorunun asıl çözümü bankaya otomatik ödeme talimatı vererek faturaların daha kolay ve çağdaş bir şekilde ödenmesidir. Bu yönde özellikle yerel medya aracılığı ile bilgilendirme yapılmış ve sonuçları da alınmaya başlanmıştır.  

 

Doğalgazın Sivas’taki geçmişi yeni ancak ülkemizdeki geçmişi daha eskidir. Dolayısı ile ülkemizde doğalgazla ilgili olarak ciddi bir bilgi birikimi mevcuttur. Fakat bu bilgi birikimi doğalgazla yeni tanışan şehirlerde hemen etkisini gösteremiyor. 

 

Özellikle tesisatçı firmaların yerel firmalar olmaları onların işi öğrenme sürelerini uzatıyor ve ilk yıllarda yapılan hatalardan dolayı zorluklar yaşanabiliyor. Sivas’ta da benzer zorluklar yaşadık. Tesisat firmaları bekli de ilk kez daha önce çalıştıkları sektörlerden farklı olarak sıkı bir denetim ve katı şartname kuralları ile karşılaştılar. Başlangıçta yapılan işin önemi ve sorumluluğu ile ilgili algılamada zorluklar yaşadılar. Ancak ilk yıllarda yoğun bilgilendirme toplantıları ve saha uygulamalarıyla beraber değişim gerçekleşmiştir.

 

Sektörümüz hızla büyümekte ve gelişmekte. Çok değil bundan 6-7 yıl öncesinde ülkemizde çok az ilimizde doğalgaz kullanılırken bugün gelinen noktada ülke genelinde çok az ilde doğalgaz kullanılmamaktadır. Yıllar önce hayal bile edilemezken şimdi Sivas’ın iki ilçesi ile bir beldesine gaz arzı sağlanmıştır. Özelleştirmeler ile birlikte özel sektör yapısı gereği çabuk karar aldı, iyi organize oldu ve hızlı bir şekilde alt yapı yatırımlarını dünyada ve ülkemizde yaşanan krize rağmen tamamlamaya çalıştı. Bu yatırımlar sayesinde ülke genelinde 10 binlerce kişiye doğrudan daha fazlasına ise dolaylı yoldan iş olanağı sağladı. Ülke ekonomisine hatırı sayılır bir katma değer oluşturdu. Onlarca değişik sektörün gelişmesine ve büyümesine katkı sağladı. 

 

Ekonomikliği sayesinde milyonlarca haneye  milyarlarca dolar direk tasarruf imkanı sağlayarak ev bütçelerine katkısı oldu. Tüm bunlar devlet bütçesine 1 TL yük getirmeden yapıldı. Sektörde faaliyet gösteren sivil toplum kuruluşlarının tüm bu gerçekleri daha yüksek sesle toplumla ve diğer kurumlarla paylaşması ve sektörümüzün hak ettiği yere süratle ulaşması gerekmektedir. 

 

İçinde bulunduğumuz sektör çok dinamik bir sektör. Özelleştirmelerde ilk yola çıkarkenki anlayış ve değerlendirmeler ile şimdi gelinen nokta arasında ciddi farklar var. Mevcut yasa ve yönetmelikler sektörün önünden gidip, sadece bugününe değil gelecekte karşılaşılabilecek sorunların çözümüne de yardımcı olmalıdır. Oysa bugün bile problemler yaşanmakta. Çözüm tarafların bir araya gelerek sektörün önünü açacak uygulanabilir  bir çerçevenin çizilmesidir.

 

Dağıtım bölgemiz Sivas’ta halkımızın talepleri titizlikle incelenmekte, çözümler üretilmekte ve uygulanmaktadır. Bu hususta çok büyük mesafeler aldık. Tam müşteri memnuniyeti prensibi ile hareket etmekteyiz. 

 

Küçükde olsa eksiklerimizin giderilmesine ilişkin kararlar alınmış olup planlamaları da yapılmıştır. 2010 yılı sonu itibari ile müşteri şikayetlerini en aza indirmek en öncelikli görevimizdir. Sivas halkı en iyi hizmeti güler yüzlü ve nezih bir ortamda almayı zaten hak ediyor. Bizim görevimiz bunu en hızlı şekilde yerine getirmektir ve getirmekte kararlıyız.

 

Yerel yönetimlerle yatırım başında bazı sıkıntılar yaşasak da artık bu sorunları çok geride bıraktık Kolay değil, kurulu bir düzende bütün caddeleri-sokakları kazdık. Bir süre rahatsızlık verdik. Tüm bu yaşanan sorunlar doğal olarak şehrin seçilmiş yerel yöneticilerine iletildi. Başta rahatsızlıklarını bize ileten belediye ve muhtarlıklar gaz kullanılmaya başlandıktan ve abonelerimizin memnuniyetinden bir süre sonra kendi mahallelerine yatırımın bir an önce yapılması konusunda bize baskı yapmaya başladılar. Böylelikle sorun kendiliğinden çözülmüş oldu.