Doğalgaz Dergisi 235. Sayı (Kasım-Aralık 2022)

18 DOĞALGAZ • Kasım-Aralık / 2022 HABERLER DemirDöküm , Yetkili Satıcıları ile Bişkek’te Bir Araya Geldi Genel Müdür Yardımcısı Erol Kaya- oğlu; “68 yıldır teknolojinin itici gücüyle sektörde öncülüğü göğüsle- yen DemirDöküm, ailemize katılan yeni üyelerle güçlenmeye ve büyümeye devam ediyor. Her yıl cirosunun yüzde 2'sini Ar-Ge çalışmaları için harca- yan DemirDöküm, kalite ve yenilik- çilikten ödün vermeden yürüttüğü çalışmalarla Türkiye'de ve dünyanın birçok ülkesinde yeni başarı hikayele- rine imza atmayı sürdürüyor. Yetkili D emirDöküm, iş ortaklarını des- teklemeye devam ediyor. Isıtma, soğutma ve yenilenebilir enerji ala- nında ürettiği ürünlerle dünyanın 40'a yakın ülkesinde ısı konforu sunan DemirDöküm, yetkili satıcıları ve satış noktaları ile Bişkek’te buluştu. Isıtma kategorisinin öncü isimle- rinden, pandemi sonrasında yetkili satıcıları ve satış noktalarının moti- vasyonunu artırmak için düzenlediği kampanya ile İpek Yolu üzerinde bulu- nan tarihi kentte bir araya geldi. Eylül ayı süresince toplamda 225 Demir- Döküm yetkili satıcısını ve satış nok- tasını, üç farklı grup halinde dört gün boyunca Bişkek’in en güzel yerlerini görme fırsatı yakaladı. DemirDöküm yetkili satıcıları ve satış noktaları, Orta Asya’nın gözde şehrinde, eşsiz lezzet- leri de deneyimleme fırsatı buldu. Yüksek teknolojiye sahip ürünleri ve hizmet kalitesi ile kusursuz bir müş- teri deneyimi yaşatmak için düzenli olarak yatırıma ve eğitime devam ettiklerini belirten Satıştan Sorumlu satıcı ve satış noktalarımızın özverili çalışmalarıyla her yıl başarı çıtamızı yükseltiyoruz. Geçen yılki yüzde 50'lik büyümemizin ardından bu yıl kendi- mize daha önemli hedefler belirledik. İki yıllık pandemi ayrılığının ardından dört günlük Bişkek buluşmasıyla, eşsiz güzelliklere sahip olan şehri keşfedip iş ortaklarımızla bir arada olabilme- nin mutluluğunu yaşarken geleceğe yönelik yeni planlarımızı şekillendirme fırsatı bulduk” dedi. Emas ’a En İyi Müşteri Deneyimi Ödülü T asarruflu ve çevre dostu ürünleriyle 35 yılı aşkın bir süredir ısıtma ve soğutma ala- nında çözümler üreten Emas Makina Sanayi A.Ş., deneyim tasarımı alanında Türkiye’de verilen en önemli ödüllerden biri olarak kabul edilen ALFA Awards’ta E.C.A. markasıyla yılın “Müşteri Markası” seçilerek Altın Ödülün sahibi oldu. Isıtmadan beyaz eşyaya, e-ticaretten giyim sektörüne kadar müşterileriyle sağlıklı ve sürdürülebilir ilişki kuran yüzlerce marka 59 kategoride yarıştı. Uluslararası standartlarda oluşturduğu kapsamlı ve özgün metodolojisiyle müşteri deneyimini en iyi yöneten markaların belirlendiği yarışmada ‘ısıtma’ kategorisi ödülü Emas’ın oldu.