Doğalgaz Dergisi 235. Sayı (Kasım-Aralık 2022)

41 DOĞALGAZ • Kasım-Aralık / 2022 SÖYLEŞI ProAsist Çözüm Platformu ile ne amaçlıyorsunuz? Neden kuruldu ProAsist Çözüm Platformu? ProAsist olarak sıradan bir teknik hizmet firması değiliz. Müşterilerimi- zin elektrikle ilgili sorunlarına çözüm getirmek için yola çıktık. Elektrik uzmanlığımıza, mekanik yetkinliği- mizi ve empati yeteneğimizi ekleyerek, yüzlerce firmanın yaşamını mümkün kılan kesintisiz bir güç kaynağına dönüştük. Şirketlerin insanlar gibi 'yaşayan organizmalar' olduğuna ina- nıyoruz; yaşadıkça ürettiklerini, katkı sağladıklarını, zamanla yorgun düşüp yıprandıklarındaysa yaşamlarını sürdü- rebilmeleri için bağışıklık sistemlerinin güçlendirilmeleri gerektiğini biliyoruz. Bu nedenle şirketler bizim müşterimiz değil, birlikte yürüdüğümüz yol arka- daşlarımız. Sorunlar onların sorunu değil, bizim sorunumuz. İhtiyaçlarını anlıyor, köklü çözümler üretiyoruz. Müşteri, çözüm ortakları, üretici, dist- ribütör, tamamlayıcı ve etkileyicilerin bir araya gelmesini, ortak fayda sağlaya- cak çözümlere ulaşmayı önemsiyoruz. ProAsist Çözüm Platformu’muzu bu amaçla kurduk. Kendi geliştirdiğimiz akıllı ekran uygulaması “ProAsist Smart Screen” PSS ile de şirketlerin operas- yonlarını anlık takip etmelerine, envan- terlerini görebilmelerine, cihazlarının performanslarını analiz edebilmelerine, arızaları öngörebilmelerine, bütçe ve süreçleri yönetmelerine imkân yarata- rak işlerini en etkin şekilde yönetme- lerini sağlıyoruz. 2020 yılında hayata geçirdiğimiz ProAsist Teknik Akademi (PTA) ile çalışanlarımıza ve çözüm ortaklarımıza hizmet alanlarıyla ilgili eğitimler veriyoruz. Eğitimlerimiz pan- demi döneminde dijital ortama taşındı. rımızı sürdürüyoruz. Üçüncü firma- mız kurumsal alanda tüm Türkiye’de elektrik, mekanik, inşai alanda bakım ve onarım, teknik işletme, proje uygu- lama hizmetleri vermekte olan B2B alanda çalışan ProAsist Teknik Hizmet- ler. 500’ün üzerindeki yetkin çözüm ortağımızla 32.000 lokasyona hizmet sağlayan ProAsist ile banka şubeleri, zincir mağaza ve lokantalar, okul, has- tane, ticari binalar ve endüstriyel tesisler gibi hemen hemen her sektörde faali- yet gösteriyoruz. Bu alanda sektörün lider firmaları arasında yer alan şirke- timizle ayrıca hastane, ofis kompleksleri ve ticari binaların teknik işletmelerini kendi dedike kadrolarımızla sağlaya- biliyoruz. Ofiste ve sahada, müşteri- lerimizin işlerini, sıkıntı ve krizlerini, onlarla birlikte yaşıyoruz, sunduğumuz kalıcı çözümlerle şirketlerinin operas- yonlarına kesintisiz devam etmesini sağlıyoruz. Son firmamız olan Mr Usta 2021 yılında aramıza katıldı. Dubai Mr Usta ile yapmış olduğumuz ortaklık sonu- cunda ilk kez B2C sektörüne adım atarken; kuru temizlemeden nakliyeye, sıhhi tesisattan elektriğe, ısıtma-soğut- madan ofis temizliğine birçok hizmetin uygulama ya da web sitesi üzerinden sağlandığı bir teknoloji şirketi olarak hizmet veriyoruz. Hayatı kolaylaştıran hizmetleri ile ilk etapta İstanbul’da faa- liyete geçmiş olan hizmetlerimiz yakın zamanda tüm Ankara‘da, 2 yıl içinde de diğer büyük şehirlere taşınacak. Tüm çözüm ortaklarımız, eğitim ve sertifika programına tabi tutulmakta, kullanı- cılarımız uygulama üzerinden talep- lerini yapabilmekte, istedikleri zaman dilimini seçebilmekte ve ödemelerini kredi kartı ile yapabilmektedir. Tüm hizmetler garantili ve sigortalıdır. Bu alanda birçok pazaryeri uygulamaları olmakla birlikte hizmeti kendi sertifika programından geçmiş çözüm ortakları ile sağlayan ve tüm ustalarını kendi markasıyla kullanıcıyla buluşturan aynı zamanda hizmetin garantisini sağlayan Türkiye’deki ilk firmayız. ProAsist’in çözüm ortakları, çalışanları, müşterileri ve isteyen tüm kullanıcı- lara açılan içeriklere, ProAsist Teknik Akademi web sitesinden ya da mobil uygulama üzerinden hızlı ve kolay bir şekilde ulaşılabiliyor. Zaman ve mekân sınırlaması olmaksızın videolar izlenebi- liyor. Yakın zamanda uzman konuklarla canlı ders anlatımlarımız ve sohbetleri- miz başlayacak. Bu eğitimlerin yanı sıra iletişim eğitimi, stres yönetimi, özgüven yönetimi, öncelik belirleme eğitimi gibi kişisel gelişime yönelik eğitimlere de yer vermekteyiz. ProAsist Çözüm Plat- formu çatısı altında yer alan e-ticaret platformumuz ProAsist Online Mar- ket’te (POM) ise çözüm ortaklarımız elektrik, mekanik vb. işlerde sıklıkla kullandıkları birçok malzemenin yanı sıra klima, kombi gibi ürünleri de online olarak satın alabiliyorlar. Omega Grup 2022 yılını nasıl geçirdi? 2023 yılı hedefleriniz neler? Omega Grup olarak 2022 yılını yeni atılımlarla geçirdik. Mevcut 4 fir- mamızda da çok önemli hedefler ve stratejiler koyduk. Bu stratejilerimizi uygulayabilmek ve hedeflerimize ulaşa- bilmek adına kurumsal yönetim, insan kaynakları, hukuk, kurumsal finans- man, yatırım, stok yönetimi, IT, reklam, RPA Robotik yazılım ve PR alanlarında danışmanlıklar almaya ve operasyon gücümüzü artıracak hamleler yapmaya başladık. 2023 yılında da bu yeni atı- lımları sürdürmeyi hedefliyoruz. Yeni pazarlara açılmak, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın hep tercih edeceği marka olmak, tüm aktivitelerimizi diji- tal ortama taşımak, RPA Robotik akıllı teknolojilerden yararlanmak, çevre kirliliğini önceleyen sosyal sorumluk projelerinde yer almak, sürdürülebi- lir bir yönetim sistemine sahip olmak gibi gündemimizin en üst sıralarında yer alan konuları 2023 yılında da ciddi bir şekilde ele alarak çalışmalarımıza devam edeceğiz.